Privacybeleid BUDA11
Laatst bijgewerkt: 18 maart 2025
BUDA11 hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, delen en beveiligen.
Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen verschillende soorten informatie, waaronder:
Persoonlijke informatie
Wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
• Naam
• Adres en woonplaats
• E-mailadres
• Telefoonnummer
Betaalinformatie
Bij een aankoop wordt uw betaalinformatie (zoals creditcard- of bankgegevens) verwerkt via een externe betalingsprovider. BUDA11 slaat zelf geen betaalgegevens op.
Automatisch verzamelde informatie
Bij een bezoek aan onze website worden automatisch bepaalde gegevens verzameld, zoals:
• IP-adres
• Browsertype en apparaat-informatie
• Datum en tijd van uw bezoek
• Bezochte pagina’s en interacties op de website
Deze gegevens worden gebruikt voor analytische en functionele doeleinden, zoals het verbeteren van de website.
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen en het leveren van onze diensten.
• Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
• Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (u kunt zich op elk moment afmelden).
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website, klantenservice en marketingstrategieën.
3. Met wie delen we uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare derde partijen die essentieel zijn voor onze dienstverlening:
• Betaalproviders (zoals PayPal, Stripe, Mollie) voor veilige betalingen.
• Verzendpartners voor de bezorging van bestellingen.
• Hosting- en IT-partners die onze website en systemen ondersteunen.
• Analytics- en marketingpartners (zoals Google Analytics) om onze website en advertenties te optimaliseren.
Deze partijen mogen uw gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en mogen ze niet gebruiken voor andere doeleinden.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.
4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale verplichtingen).
• Accountgegevens: Tot u uw account verwijdert.
• Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft voor communicatie.
5. Hoe beschermen we uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, waaronder:
• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Beveiligde opslag en beperkte toegang tot gegevens
• Regelmatige beveiligingscontroles
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren.
Wat voor cookies gebruiken we?
• Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website.
• Analytische cookies: Helpen ons websiteverkeer te analyseren en te verbeteren (bijv. Google Analytics).
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien u toestemming geeft).
U kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen via uw browser of de cookiebanner op onze website.
7. Uw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:
• Inzage: U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
• Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen (mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen).
• Bezwaar en beperking: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of de verwerking beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere partij.
Voor verzoeken of vragen kunt u contact opnemen via info@buda11.be.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wetgeving of bedrijfspraktijken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen.
Laatste update: 18 maart 2025
9. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:
📧 E-mail: info@buda11.be
📍 Adres: Budastraat 11, 8500 Kortrijk, België
Dank u voor uw vertrouwen in BUDA11.